El curso “Formación en Seguridad a los Pasajeros en Espacios Destinados a Estos” es un programa de capacitación marítima diseñado para proporcionar a los tripulantes que tienen contacto directo con los pasajeros los conocimientos y habilidades necesarios para garantizar su seguridad, comodidad y bienestar durante el viaje. Este curso se desarrolla conforme a la Regla V/2 y la Sección A-V/2, párrafo 2 del Código STCW, en cumplimiento con el Convenio Internacional sobre Normas de Formación, Titulación y Guardia para la Gente de Mar (STCW).
Propósito del Curso
El objetivo principal del curso es capacitar al personal de buques de pasaje para actuar de forma adecuada ante emergencias que involucren pasajeros, asegurando su protección y asistencia. Además, busca fortalecer la comunicación efectiva, la empatía, la gestión del pánico y las habilidades de servicio y atención en contextos marítimos, contribuyendo a una experiencia segura y organizada a bordo.
Requisitos y Contenido General
Para participar en este curso, generalmente se requiere:
Tener al menos 18 años de edad.
Contar con un certificado médico marítimo vigente.
Desempeñar funciones relacionadas con la atención o seguridad de pasajeros en buques de pasaje.
El contenido del curso aborda los siguientes temas:
Procedimientos de seguridad y evacuación de pasajeros.
Comunicación efectiva y orientación en caso de emergencia.
Comportamiento humano y manejo del pánico colectivo.
Asistencia a personas con discapacidades, niños y adultos mayores.
Control del acceso a zonas restringidas y mantenimiento del orden.
Coordinación con el equipo de emergencia y uso de los equipos de seguridad.
Entidad Emisora
El curso Formación en Seguridad a los Pasajeros en Espacios Destinados a Estos es impartido por centros de formación marítima acreditados por la Dirección General Marítima (DIMAR) en Colombia o por las autoridades marítimas competentes en otros países. Estas instituciones garantizan que la formación cumpla con los estándares internacionales establecidos por el Convenio STCW.
